衝突有利於寶貝的情商發展(資料圖)
導語：寶貝在外面跟小夥伴發生衝突了，管吧，怕剝奪了他獲得自己解決問題的能力的機會，也怕因此影響與對方父母的關係；不管吧，又怕衝突升級，傷了別人或者傷了寶貝。這真是一件左右為難的事情！
故事1：story
安安、熙熙、悅悅都是1歲多的寶貝，他們一起在小區花園裏玩兒。
安安看到熙熙手拿一個穿紅色紗裙的洋娃娃，立即被迷住了，伸手就去抓，熙熙不願意給，兩個小寶貝就扭在一起，臉露慍色。
在一旁玩耍的悅悅看到了，也露出驚訝的神情。
幾位媽咪看見了，急忙把兩個小傢夥拉開，這場衝突在大人的參與下終止了，但這樣的解決方式是否真的有利於寶貝的成長呢？
衝突有利於寶貝的情商發展(資料圖)
故事分析：
1中國著名教育家陳鶴琴先生曾經說過：“吵吵鬧鬧是上帝賜予寶貝的禮物，寶貝們在吵鬧中長身體，長智力……”衝突的過程也是學習的過程，對其融入社會生活有著獨特的價值。寶貝獨立地解決問題後的成功感是言語教育和行為指導無法取代的。
2義大利教育家蒙臺梭利有一句名言：“我聽過了，我忘了；我看過了，我知道了；我做過了，我記住了。”即使寶貝沒有很好地解決衝突、親歷失敗的經 驗，也是一種積累。當面臨寶貝之間的衝突時，爸爸媽咪首先應該考慮到的是能利用這個機會讓寶貝獲得哪些經驗，而不是考慮儘快地結束衝突。
3因此，上例中的幾位媽咪完全可以在這個衝突發生後，給寶貝介紹分享、等待、輪流等價值觀，讓寶貝學習與他人相處的技能。
故事2：story
諾諾2歲多了，為了培養他的社會交往能力，諾諾媽經常有意識地帶他到樓下跟小區的其他小朋友玩耍。
跟諾諾玩耍的寶貝基本都比諾諾大。諾諾混跡其中，自然成了最弱勢的對象，因此常常被那些大他一兩歲的哥哥姐姐們欺負。每次出去，諾諾不是玩具被搶，就是玩耍的時候被推翻在地。
諾諾淚眼婆娑，滿臉都是委屈，但又耐不得寂寞，常常眼淚未幹，又湊了過去。他就這樣週而复始，在哭與笑之間不斷變臉。
看到諾諾和小朋友之間的爭戰，尤其看到別的父母常常主動出面維護自家寶貝的利益的時候，諾諾媽有時候也會感到非常疑惑：如果她出面管一管，諾諾肯定會少受很多委屈，可是如果她管了，諾諾也許就少了很多自己探索社會交往技巧的機會。
當他遇到社交困難的時候，尤其當他受到小朋友欺負的時候，諾諾究竟該施以援手，減少他身心受傷的機會，還是聽之任之，給他自己解決問題的機會呢？
故事分析：
1寶貝有他自己的遊戲規則，不要以成人的眼光來看待。對於3歲前的寶貝來說，由於語言表達能力有限，又缺乏正確溝通的經驗，小夥伴一起玩耍，彼此之間發生衝突是隨時都可能發生的事情。打人、推人對寶貝來說不僅僅是他們維護自身利益的一種條件反射，更是他們遊戲的一部分。
所以，我們經常看到小夥伴之間剛剛還打得哭哭啼啼，一轉眼就前嫌盡棄，玩成了一堆。
寶貝有他們自己相處的遊戲“規則”，他們的“規則”也許是我們成人無法理解的，但是我們還是應該尊重他們的遊戲規則，讓他們在遊戲中用他們自己的行為、語言，用他們自己的方式與對方“談判”，來達成他們自己的目的。
2隻要沒有危險，父母就沒必要及時介入寶貝間的衝突。當寶貝與小夥伴之間發生衝突時，我們沒必要急速地介入他們之間的衝突。只要沒有危險，給寶貝一些自己嘗試解決衝突的機會仍然是非常必要的。即便寶貝在這樣的衝突中明顯地“吃虧”了，那也是很正常的事情。
如果他吃了虧，但是能很快地調整自己的情緒，以另外一種心情繼續投入遊戲，誰說這不是一件好事情呢？誰說這不是一種很好的心理特質呢？再說，即便寶貝吃虧了，因此心情不好而哭鬧，這种經歷也會讓他明白他周圍的環境並非那麼純粹，這也是培養他社會適應能力的一個好機會。
3通過遊戲，讓寶貝以更安全的方式習得處理衝突的經驗。如果寶貝在衝突中表現得過於軟弱，過於不知所措，或者表現得過於霸道，過於激烈，父母可以在 家創設一些類似情景的遊戲，讓寶貝在遊戲中習得處理類似衝突的經驗。時間長了，寶貝就會明白他應該以什麼樣的方式來應對不同的衝突。
故事3：story
琪琪和然然各自用積木搭房子，可是積木有限，他們誰也搭不成一個完整的房子。為了搶積木，倆人吵了起來，搭好一半的房子也倒了。
媽咪們去了解情況，兩人爭相告狀。琪琪說：“然然搶我的房頂，還把我的房子碰倒了。”
然然很委屈地說：“你還搶了我的樹呢。”
媽咪們看看他倆誰也沒有讓步的意思就說：“然然缺房頂，琪琪缺少樹，你們倆的房子誰都搭不好，這些東西只能搭好一座漂亮的房子，怎麼辦好呢？”
兩個小夥伴想了想搶著說：“我們把所有的東西放到一起搭房子。”
媽咪們非常高興地說：“嗯，等你們搭好了，展示給大家看好不好？”兩人趕緊去行動了。
故事分析：
1處於自我中心階段的寶貝在共同活動中會爭吵、互不相讓。就像案例中的琪琪和然然，他們還不明白謙讓和合作能讓他們的目標實現得更好的道理。
2在解決衝突的過程中，寶貝學會只有尊重別人的觀點或需要，對人寬容，才能更好地滿足自己的需要，合作能讓他們得到更大的收穫。
3在探索、嘗試、磨合的過程中，寶貝學會了謙讓、協商、互助、合作，增長了社會經驗和規則意識，提高了社會交往能力，增強心理承受能力。
故事4：story
泉泉是一個很善良的寶貝，看到班裏新來的小朋友瑤瑤又哭又鬧，泉泉就走到她身邊，拍拍她的背想安慰她。
結果瑤瑤不領情，抬手往泉泉的臉上抓了一把，把瑤瑤的臉抓破了。泉泉媽咪怕泉泉再次受到傷害，讓泉泉離瑤瑤遠點兒。
第二天，泉泉媽暗自觀察，看見泉泉很同情地看著泉泉孤孤單單地蹲在墻邊，她想上前又不敢貿然過去。最後，泉泉走過去，在離瑤瑤遠一點兒的地方蹲下來，專注地看著瑤瑤，過了一會兒才湊過去。
這次瑤瑤沒有粗暴地對待泉泉，她們倆就那樣默默地蹲著，雖然沒有語言交流，但是很和諧。
故事分析：
1做父母的總是怕自己的寶貝吃虧，受傷害，用自己的愛把寶貝包裹起來，殊不知，在保護寶貝的同時，也束縛了寶貝探索的觸角，阻擋了寶貝的成長。因為前一天泉泉安慰瑤瑤的時候吃了虧，這一次她吸取教訓，沒有貿然行動，終於得到了瑤瑤的接納。
如果泉泉聽取了媽咪的建議，一味的逃避，不去嘗試新的交流方式，就不知道怎樣獲得瑤瑤的認可和接納了。
2如果給寶貝提供自己解決問題的機會，不僅有利於讓寶貝形成正確的價值觀，還有利於提高寶貝的口語表達能力。
3細心的媽咪會發現，寶貝在解決和同伴的衝突時，會說出許多似是而非的道理。寶貝雖然年齡較小，但都有了一定的道德準則和美好情感。他們之所以發生 衝突，主要是因為開始都認為自己有理。這說明瞭他們已經初步具有了自己的是非觀念。即使這種觀念中有很多的“自我”和“任性”，它卻是幼兒內心世界的真實 表現。
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